Business, Karya Tulis

Dari jalanan sepi menjadi bisnis warung makan Delivery

Jika berbicara tentang industri telekomunikasi, maka ada 2 pemain utama yang memegang peran penting. Mereka adalah Operator seluler dan pengguna jasa/pelanggan. Seperti didalam ilmu biologi, kedua pemain tersebut melakukan interaksi simbiosis mutualisme. Disini keuntungan tidak hanya diperoleh oleh operator, tetapi juga oleh pelanggan. Operator mendapatkan revenue dari pelanggan, sedangkan pelanggan mendapatkan layanan telekomunikasi dari operator.

22062013005

Gambar 1: Warung Tegal Sukabirus

Khusus untuk pelaku bisnis, layanan telekomunikasi ini ternyata memberikan beberapa manfaat untuk menunjang dan mengembangkan usaha. Manfaat pertama adalah sebagai sumber informasi. Adanya informasi tentu membuat pelaku bisnis dapat mengetahui tren terkini yang ada di masyarakat. Selain itu, informasi yang ada juga bisa digunakan sebagai sumber referensi dan inspirasi untuk membuat produk-produk usaha yang baru. Selain sebagai sumber informasi, manfaat yang dapat diberikan adalah sebagai sarana komunikasi baik antara pengusaha dengan rekan bisnisnya maupun antara pengusaha dengan konsumennya. Jarak dan waktu bukanlah batasan untuk tetap menjalin interaksi satu sama lain. Selanjutnya, karena jarak dan waktu tidak lagi menjadi halangan, Continue reading

Standard
Karya Tulis, Teknologi, Telecommunication

(Part 5/Final part) Analisis arah perkembangan Industri telekomunikasi di Indonesia tahun 2013 dan manfaatnya untuk masyarakat luas

Simpulan

Bagian ini akan membahas tentang analisis dari 3 bagian pembahasan sebelumnya. Analisis ini nantinya dapat digunakan sebagai model bisnis yang tepat untuk operator seluler. Model bisnis yang tepat adalah jawaban dari penyesuaian operator seluler terhadap arah perkembangan industri telekomunikasi dengan perilaku konsumen. Mengapa butuh penyesuaian? Tujuannya adalah untuk membuat produk dan layanan yang diberikan operator seluler menjadi semakin laku dipasar.

Selanjutnya, bagaimana model bisnis yang tepat untuk operator seluler pada tahun 2013 ini? Pada pembahasan sebelumnya, ada 3 informasi yang dapat kita peroleh. Informasi pertama adalah arah perkembangan infrastruktur memasuki teknologi 4G. Informasi kedua adalah arah perkembangan produk telekomunikasi lebih condong kepada Layanan Data (Internet). Informasi ketiga adalah Mobile commerce menjadi perilaku pengguna jasa telekomunikasi saat ini. Dari informasi yang ada, kita dapat menemukan sebuah solusi untuk model bisnis yang tepat yaitu operator seluler mengadopsi teknologi 4G dengan lebih memfokuskan pada Layanan Data (internet) yang bersifat Mobile.

Keuntungan yang diperoleh dari adopsi model bisnis tersebut tidak hanya didapat oleh operator seluler saja, tetapi juga dapat dinikmati oleh masyarakat. Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, produk dan layanan operator seluler akan semakin laku dipasar apabila Continue reading

Standard
Karya Tulis, Teknologi, Telecommunication

(Part 4) Analisis arah perkembangan Industri telekomunikasi di Indonesia tahun 2013 dan manfaatnya untuk masyarakat luas

Perilaku pengguna jasa telekomunikasi

Berdasarkan data yang ada pada subbagian kedua, jumlah pengguna Internet di Indonesia mengalami peningkatan setiap tahunnya. Bertambahnya jumlah tersebut juga dibarengi dengan perubahan perilaku pengguna jasa telekomunikasi. Frost and Sullivan Indonesia menyatakan dalam kurun waktu tahun 2000 hingga 2007, pelanggan lebih cenderung untuk terhubung satu sama lain. Kebutuhan terhubung dengan orang lain bukan hanya untuk mengobrol dan janjian bertemu, tetapi juga dalam hal mendapatkan informasi. Pengumpulan informasi disini pada umumnya melalui kerabat, teman, ataupun dari internet.

Seiring dengan berjalannya waktu, kebutuhan terhubung ini kemudian berkembang menjadi perilaku media sosial. Perilaku media sosial terjadi dalam kurun waktu tahun 2008 hingga 2011. Pada periode tersebut, ciri khas yang muncul adalah pengguna jasa telekomunikasi akan bergabung membentuk suatu komunitas online. Setelah bergabung, timbul kecenderungan pengguna untuk  berbagi suatu informasi ke khalayak ramai di sebuah media sosial. Informasi yang dibagikan dapat berupa undangan acara, video, lagu, maupun yang lainnya. Selain berbagi informasi, ciri khas yang kemudian muncul adalah  pengguna lebih senang untuk Continue reading

Standard
Karya Tulis, Teknologi, Telecommunication

(Part 3) Analisis arah perkembangan Industri telekomunikasi di Indonesia tahun 2013 dan manfaatnya untuk masyarakat luas

Arah perkembangan Produk

Saat ini, industri telekomunikasi Indonesia memiliki 3 produk utama. Produk tersebut dapat dipisahkan menjadi Layanan Suara, Layanan Teks(SMS), dan Layanan Data (Internet). Akan tetapi, untuk pembahasan arah perkembangan produk akan difokuskan kepada Layanan Data(Internet). Layanan ini diprediksi akan berkembang dengan baik di tahun 2013 [l]. Alasan dari dipilihnya Layanan Data (Internet) adalah Layanan Suara dan Layanan Teks(SMS) semakin menginjak kedewasaan. Dewasa disini memiliki arti bahwa untuk tahun 2013 ke depan pertumbuhan keuntungan yang diperoleh operator seluler melalui 2 layanan ini akan semakin kecil [e,l].

google_internet_indonesia

Sumber gambar: http://www.google.co.id/publicdata/explore?ds=d5bncppjof8f9_&ctype=l&met_y=it_net_user_p2

Gambar 3: Grafik data pertumbuhan pengguna Internet di Indonesia berdasarkan Bank Dunia

Continue reading

Standard
Karya Tulis, Teknologi, Telecommunication

(Part 2) Analisis arah perkembangan Industri telekomunikasi di Indonesia tahun 2013 dan manfaatnya untuk masyarakat luas

Arah perkembangan Infrastruktur

Pada tahun 2013 ini, infrastruktur telekomunikasi dunia telah mengadopsi teknologi generasi ke 4. Hal inilah yang sering disebut sebagai 4G (Fourth-Generation). Nama resmi dari teknologi 4G ini menurut IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) adalah “3G and beyond” [f]. Sebelum 4G, HSDPA (High-Speed Downlink Packet Access) yang kadangkala disebut sebagai teknologi 3.5G telah dikembangkan oleh WCDMA. Hal yang sama seperti pada teknologi 3G yaitu EV-DO yang dikembangkan dari CDMA 2000 1X [d]. HSDPA adalah sebuah protokol telepon genggam yang memberikan jalur evolusi untuk jaringan UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) yang akan dapat memberikan kapasitas data yang lebih besar (sampai 14,4 Mbit/detik arah turun) [f].

Sistem 4G akan dapat menyediakan solusi berbasis IP yang komprehensif dimana suara, data, dan arus multimedia dapat sampai kepada pengguna kapan saja dan dimana saja, pada rata-rata data lebih tinggi dari generasi sebelumnya. Sistem ini akan dicapai setelah teknologi kabel dan nirkabel dapat dikonversikan dan Continue reading

Standard
Karya Tulis, Teknologi, Telecommunication

(Part 1) Analisis arah perkembangan Industri telekomunikasi di Indonesia tahun 2013 dan manfaatnya untuk masyarakat luas

Teknologi telekomunikasi selalu mengalami perkembangan yang semakin canggih dari tahun ke tahun. Perkembangan ini menciptakan adanya tren yang ikut berubah pada industri telekomunikasi global. Tren yang ada tidak hanya berkaitan dengan pengadopsian infrastruktur telekomunikasi terbaru tetapi juga berkaitan dengan gaya pemakaian perangkatnya di masyarakat. Dari hal tersebut dapat dilihat bahwa apabila suatu perusahaan operator seluler dapat memprediksi tren industri telekomunikasi, maka artinya perusahaan itu bisa melihat gambaran peluang bisnis yang ada pada pasar di masa depan. Prediksi tren ini berguna sebagai alat bantu perusahaan untuk mengatur strategi pemasaran dalam beberapa waktu kedepan sehingga akan selangkah lebih maju dari pesaing-pesaingnya.

grafik pengguna telekomunikasi

Sumber : KEN, 2012, GfK: Business Monitor International, McKinsey and Company

Gambar 1: Grafik pengguna layanan telekomunikasi di Indonesia

Perubahan tren tidak hanya terjadi secara global tetapi juga di alami oleh industri telekomunikasi di Indonesia. Hal ini disebabkan oleh semakin terjangkaunya perangkat telekomunikasi dan adanya peningkatan penetrasi kartu SIM dari operator seluler di Continue reading

Standard